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Für den Fall, dass ein Verbraucherstreit zwischen uns und dem Verbraucher aufgrund eines Kaufvertrags oder eines Dienstleistungsvertrags entsteht, der nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, kann der Verbraucher eine außergerichtliche Beilegung eines solchen Streits bei einer benannten außergerichtlichen Stelle zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einreichen. Zentrale Aufsichtsbehörde für tschechische Handelsinspektion – Abteilung ADR, 120 00 Prag 2, Štěpánská 15.E-Mail: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz